Timless Management (タイムレス・マネージメント)
更新:2008年12月16日
<通信販売法に基づく表記>
販売業者: Timeless Management (タイムレス・マネージメント)
運営統括責任者: Kenji Takai 高井 健志 & Yukiko Takai 高井 有希子 
所在地: 159 Madison Ave, New York, NY 10016 USA
 ・TEL :917-821-9508
 ・E-mail:info@i-skating.com
申込方法/問合せ方法: メールにて購入希望の製品をご指定頂き、発送先のご連絡先(住所、名前、電話番号)を併記の上、ご送信ください。後日、在庫の有無を含めた、返信メールを送信致します。
送料: 国内購入品に限り、全国一律500円、10,000円 以上お買い上げの場合は、送料無料。ただし、トランスパックは、一律500円/個の送料・手数料が別途必要になります。
お支払い方法: 銀行振込の場合は、以下の口座に送金お願いします。
国内送金先:
三菱東京UFJ銀行 中目黒支店 普通口座 番号 0009151
タカイ ケンジ タイムレス マネージメント
海外送金先(アメリカ):
JP Morgan Chase Bank ( https://www.chase.com/Chase.html )
銀行住所 = 350 5th Avenue, NY, NY 10118 USA
銀行番号(ABA番号) = 021000021
口座番号 = 778518316
口座名 = Kenji Takai, Timeless Management Inc.
尚、送金手数料は、お客様にてご負担頂きますので、ご了承ください。
お支払い期限: 発送準備が出来次第、こちらからご連絡のメールをお入れします。入金確認後発送いたします。
引き渡し時期: 在庫のある場合は即時発送、在庫切れの場合は、取り寄せが可能であれば、取り寄せ後の発送になります。詳細については、ここメールにてご相談させて頂きます。
配送について: 国内配送は、佐川急便、郵便局メール便、郵パックを主による配送になります。海外からは、UPS、国際郵便(EMS)などによる配送(配達記録郵便)、もしくは一旦国内に入荷後に、別途国内発送させて頂きます。
海外(NY)からの発送手段: 発送は、通常、荷物の配信状況を逐次オンラインで確認できるよう、EMSで発送いたします。「普通航空便」指定の場合は、その旨をメールに明記ください。指定のない場合は、EMSにて発送いたします。普通航空便の場合、荷物の紛失があった場合はこちらでは責任を負いかねますのでご了承ください。EMSでの発送の際、荷物に対して与えられるナンバーを下記のアドレスに入力すると、荷物の配信状況がオンラインでチェック頂けます。www.usps.com
海外(NY)からの発送について: 普通航空便で1週間から10日間、EMSだと通常1週間ほどで、お手元に届くのが標準です。しかし郵便事情、税関などの関係で配達日の確約などは出来ません。配達時間指定も出来ませんのでご了承ください。
保険について すべての購入品に対して保険(Insurance)を適用いたします。保険費用は、別途お客様のご負担になりますので、ご了承ください。
関税について:

アメリカから日本へ商品を発送する場合、関税申告書の記入が義務付けられています。発送する内容物を申告するものです。通常スケート関連製品は、関税の対象から外れますが、Tシャツなどは、関税の対象品とされています。万が一、関税された場合は購入者の負担になります。ご了承ください。

返品期限: 商品到着後1週間以内(商品使用後の返品は、ご遠慮願います)。
返品送料: お客様の都合による返品の場合は、国内、海外問わず、送料お客様ご負担となります。(不良品、破損の場合はこの限りでは有りません。)
不良品、不具合品: 原則として良品と交換。尚、購入後1年以内に、製造元に起因する不具合が生じた場合、取り扱い品の交換が可能です。1年以上経過、使用者と購入者が異なる場合は、補償範囲を超えますので、ご了承ください。
返品について: お客様のご都合による返品・交換は、商品到着後7日以内にご連絡をください。(ただし、商品相違、初期不良や発送ミス、破損などの場合は修理もしくは当社へ事前連絡後、良品と交換もしくは代金返済致します。お客様の都合によるご返品の場合は、返送料はお客様のご負担となります。代金返却につきましては、返品荷物確認後、返品手数料を差し引いた額を別途銀行振込させていただきます。その場合の適用単価は販売時の価格とさせて頂きます。また「取り寄せ品」の場合は、返品はお受けできませんので、予めご了承ください。なお、振込み手数料は代金から差し引かさせていただきます。
返品先: メールにて、事前に連絡ください。折り返し、返品先をお知らせします。